Oktoberfest e Oktoberfeira 2008
Segundo o gerente da Viavale, Jonathan Borges, a iniciativa surgiu a partir da observação, em outras edições da festa, da necessidade que os expositores tinham de contar com internet. “As pessoas acabavam ficando isoladas, sem comunicação, dentro do parque, e precisavam sair para resolver problemas que, muitas vezes, poderiam ser solucionados no próprio computador.”
Borges diz que a facilidade vai beneficiar principalmente aqueles que contarem com notebooks, mas o sistema também poderá ser utilizado em computadores fixos. Dez pontos de presença dentro da área da Oktoberfest vão garantir a qualidade do sinal da internet banda larga. Para ter acesso ao sistema, o lojista deverá assinar um pacote de serviços disponibilizado pela empresa exclusivamente para o período da Festa da Alegria.
Depois de cadastrado, o cliente ganhará um login e senha para acessar o sinal, que nos notebooks é reconhecido automaticamente. No caso de computadores do tipo PC, uma equipe da Viavale dará o suporte para a instalação. Qualquer problema também pode ser comunicado à central de atendimento do provedor, por telefone.